REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.zyjwpelni.store
(zwany dalej „Regulaminem”)

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem www.zyjwpelni.store (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Fundacja „ŻYJ W PEŁNI”., z siedzibą w Szczecinie, przy ul. Fryderyka Chopina 41/37, NIP: 8513297191, REGON: 525974253, KRS: 0001049915, e-mail: kontakt@zyjwpelni.store, (dalej: „Sprzedawca”).

2. Sklep oferuje sprzedaż kursów wideo i innych produktów cyfrowych (dalej: „Produkty”), mających na celu rozwój osobisty i zawodowy.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zasady zawierania umowy sprzedaży, prawa i obowiązki Kupujących oraz Sprzedawcy, a także zasady reklamacji, zwrotów i ochrony danych osobowych.

§ 2 Definicje

1. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy, za pośrednictwem którego Kupujący mogą nabywać Produkty cyfrowe oferowane przez Sprzedawcę.

2. Kupujący – osoba fizyczna, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę ze Sprzedawcą o zakup kursu wideo lub innego Produktu.

3. Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, która dokonuje zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Kurs wideo – Produkt cyfrowy oferowany w formie kursu wideo, który jest dostępny po dokonaniu zakupu.

5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą na odległość, której przedmiotem jest kurs wideo lub inny Produkt.

6. Konto Użytkownika – indywidualny profil użytkownika na platformie Sklepu, pozwalający na zarządzanie zakupionymi Produktami oraz danymi osobowymi.

7. Usługi Elektroniczne – usługi świadczone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną, umożliwiające zakup Produktów i dostęp do nich online.

§ 3 Przedmiot działalności Sklepu

1. Sklep prowadzi sprzedaż Produktów cyfrowych, w tym autorskich kursów wideo dotyczących kursu autorskiej metody masażu twarzy, które są udostępniane po dokonaniu zakupu i aktywacji dostępu.

2. Produkty są dostępne na zasadzie dostępu cyfrowego, co oznacza, że Kupujący uzyskuje dostęp do nich drogą elektroniczną (za pośrednictwem internetu) po dokonaniu zapłaty.

§ 4 Zawarcie umowy sprzedaży

1. Umowa sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia przez Kupującego i opłacenia zamówienia.

2. Zamówienie składane jest za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Sklepu.

3. Kupujący po dokonaniu zakupu otrzymuje automatyczne potwierdzenie zawarcia umowy na podany adres e-mail.

4. Po zaksięgowaniu płatności, Kupujący uzyskuje dostęp do kursu lub innego Produktu cyfrowego.

5. Umowa jest zawierana na odległość, a kursy wideo i inne Produkty cyfrowe udostępniane są za pośrednictwem platformy Sklepu.

§ 5 Ceny i płatności

1. Ceny Produktów podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT), wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

2. Sklep akceptuje następujące metody płatności:

   • Przelew online (np. Przelewy24, PayPal),

   • Karta kredytowa/debetowa,

   • Inne metody płatności dostępne w Sklepie.

3. Płatność za Produkt jest realizowana bezpośrednio przez system płatności zintegrowany ze Sklepem, co oznacza, że dostęp do kursu wideo lub innego Produktu zostaje aktywowany natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych, bez podania przyczyny, od dnia zawarcia umowy (tj. dnia zakupu Produktu), z wyjątkiem poniższego postanowienia.

2. Brak prawa do odstąpienia: Ze względu na charakter Produktów cyfrowych (kursy wideo i inne materiały dostępne online), które są natychmiastowo dostępne po dokonaniu zakupu, Kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu korzystania z Produktu. Oznacza to, że po uzyskaniu dostępu do materiałów (w momencie zakupu) nie przysługuje prawo do zwrotu ani wymiany Produktu.

3. Aby uniknąć wątpliwości: prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Kupujący rozpoczął korzystanie z Produktu, czyli uzyskał dostęp do kursu wideo lub innych materiałów oferowanych przez Sklep.

4. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy (w przypadku, gdy nie rozpoczęto jeszcze korzystania z Produktu), Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: kontakt@zyjwpelni.store, lub tradycyjną pocztą na adres siedziby Sprzedawcy.

5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno zawierać dane Kupującego, numer zamówienia oraz jednoznaczne stwierdzenie woli odstąpienia od umowy.

6. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§ 7 Reklamacje

1. Kupujący ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku wadliwego lub niezgodnego z umową dostępu do kursu wideo lub innego Produktu.

2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: kontakt@zyjwpelni.store, opisując szczegółowo problem, podając numer zamówienia oraz dane kontaktowe.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

4. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca może:

   • Zapewnić Kupującemu ponowny dostęp do materiałów,

   • Zrealizować zwrot części lub całości kwoty zapłaconej przez Kupującego.

5. W przypadku uzasadnionej reklamacji dotyczącej jakości lub dostępności Produktu, Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za naprawienie wady lub zwrot zapłaconej kwoty.

§ 8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca, tj. Fundacja „ŻYJ W PEŁNI”.

2. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa i Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

3. Kupujący mają prawo do:

   • Dostępu do swoich danych osobowych,

   • Poprawiania danych,

   • Usunięcia danych (w zakresie dozwolonym przez prawo),

   • Ograniczenia przetwarzania danych,

   • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

4. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży, kontaktu z Kupującym oraz świadczenia usług związanych z działalnością Sklepu.

§ 9 Prawa i obowiązki stron

1. Obowiązki Sprzedawcy:

   • Sprzedawca zobowiązuje się do zapewnienia pełnego dostępu do zakupionych Produktów,

   • Sprzedawca zapewnia wsparcie techniczne w przypadku problemów z dostępem do Produktów.

2. Obowiązki Kupującego:

   • Kupujący zobowiązuje się do dokonania prawidłowej płatności za Produkt,

   • Kupujący jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego Konta Użytkownika,

   • Kupujący nie może udostępniać Produktów osobom trzecim ani wykorzystywać ich w celach komercyjnych.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie Sklepu i obowiązywać od dnia ich publikacji. Kupujący będą informowani o zmianach drogą mailową.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

4. Spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Polityka prywatności i pliki cookies

1. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

2. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia pełnej funkcjonalności serwisu oraz analizy danych o użytkownikach. Korzystanie z serwisu wiąże się z akceptacją plików cookies.